刚刚过去的2010年,苏州工业园区转型升级成效明显,各项事业取得了可喜成绩,作为园区着重发展的新兴产业之一,服务外包产业也发展喜人,如全年引进服务外包项目135个,完成离岸外包执行金额同比增长49%,方正国际总部、万国数据总部相继落户……经过了自发起步、培育集聚两个发展阶段后,园区服务外包业正在向高端化发展

国际科技园服务外包呈现规模效应

国际科技园作为园区服务外包产业发展的先行军,在2010年继续展示着服务外包产业在园区中的风采。

在2010年全年,科技园中又有新宇软件、大宇宙入选“2010IAOP全球外包100强”,园内“服务外包百强”已达5家;新宇软件、凌志软件相继通过CMMI5级认证,目前,园内已有29家企业通过CMMI认定,其中乐升软件成为中国首家通过CMMI服务模型评估的企业。

此外,良好的发展环境以及亲商服务,国际科技园受到国际服务外包巨头的密集关注,重量型、旗舰型企业纷至沓来。方正国际总部、万国数据总部、富士通、惠普、金蝶软件、用友软件等国际知名服务外包企业相继落户开业。同时,华东地区最大的第三方数据中心——苏州国科数据中心正式开业运行,微软与国际科技园共同打造的SaaS服务平台正走向全国。

随着规模和实力的不断提升,一个有规模效应的服务外包产业集群正在国际科技园悄然形成,园内外包企业的实力和影响力不断扩大。

园区服务外包向高端发展

Facebook是目前全球最著名的社交网站之一,尚未进入中国的Facebook与国人还有距离甚至是陌生。但落户在园区的益进信息却在不久前成功地与Facebook公司签订了为期14个月的服务外包协议。本次与Facebook合作,益进信息将于2011年6月完成架构设计、开发、测试、文档编写等,陆续发布4个成熟版本,并持续负责后期维护和技术支持至2011年底。

能与Facebook这样世界最知名的品牌合作,益进信息的实力可见一斑。事实上,这只是园区服务外包企业实力的一个缩影。园区的服务外包产业经历了自发起步、培育集聚的两个发展阶段,已全面进入快速发展的新时期,表现之一便是规模型的服务外包企业正在快速成长。

今年年初,软件和信息服务的综合供应商——方正国际正式将总部从日本东京回迁至园区。回迁后的方正国际在稳定发展日本已有业务的基础上,积极深耕国内软件市场。自回迁至园区以来,方正国际各项业务开展顺利,据了解,方正国际2010年的销售额将达到15亿元(含方正合并报表),成为了名副其实“外包巨头”。

除方正国际外,仅在国际科技园就预计有新电信息、万国数据等超过八家服务外包“小巨人”企业产值超亿元,其中新电信息预计突破3.5亿元。

编辑 廖勇斌
2011年1月6日